以群众满意为导向 全面推进患者满意度调查

  7月31日下午,市卫生计生委召开市卫生和计划生育委员会患者满意度调查结果通报会,红蜻蜓心水高手论坛,市卫生计生委党委书记、副主任郝振江出席并作讲话,会议由市卫生计生委党委副书记、副主任贾永清主持,委直属各医院,各大厂矿企业医院,包医第一、第二附属医院党政主要负责人;委机关政工科、医政医管科、市卫生统计信息中心有关人员30多人参加了会议。

  贾永清副书记宣读《包头市卫生和计划生育委员会关于出院患者满意度调查结果的通报》。郝振江书记就出院患者满意度调查的前提背景、通报目的作了说明,并就如何做好整改落实工作提出了三点要求,要求把整改落实工作和开展“三严三实”专题教育结合起来,3084香港tm46分折网把整改落实工作和开展党风廉政工作结合起来,把整改工作和深入开展“三好一满意”活动结合起来。

  郝书记强调,满意度调查反映了群众对我们整体服务质量和水平是满意的或比较满意的,同时也反映出我们工作中还存在着不容忽视的薄弱环节和问题,各单位要继续发扬优点和长处,同时也要直面问题,采取行之有效的措施加以改进。各单位要以整改落实为契机,联系各自单位的工作实际,持续做好党建、党风廉政建设,不断夯实行业作风,全面提高医疗服务水平和医务人员整体素质,努力提升患者满意度,持续推动我市医疗服务的不断改进,推进我市卫生计生事业健康有序发展。

  下一步,我委将满意度调查工作纳入党风廉政建设责任制目标,预计半年开展一次调查,并把调查结果作为年度目标考核的重要依据,以此促进党建、党风廉政建设和行风建设的深入开展。